Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-02

Ciao e benvenuto su Plancton Marino — planctonmarino.shop. La tua privacy è importante per noi e vogliamo spiegarti in modo semplice e trasparente come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito e fai acquisti da noi.

1. Chi siamo

Il titolare del trattamento dei dati è il team di Plancton Marino, che opera dall'Italia.

Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci esclusivamente via email a: support@planctonmarino.shop.

2. Quali dati raccogliamo

Quando navighi sul sito, crei un account o completi un ordine, possiamo raccogliere:

  • Dati di contatto e d'ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione, dettagli dell'ordine.
  • Dati di account: email e password criptata, storico degli ordini e preferenze.
  • Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamento. Non memorizziamo mai il numero completo della tua carta sui nostri sistemi.
  • Comunicazioni: il contenuto delle email che ci invii a support@planctonmarino.shop per assistenza.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e dati raccolti tramite cookie tecnici.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati solo per quanto necessario a:

  • gestire ed evadere i tuoi ordini, compresi pagamenti, spedizione e resi;
  • creare e gestire il tuo account cliente;
  • fornirti assistenza via email;
  • adempiere agli obblighi fiscali e di legge;
  • prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito;
  • migliorare il nostro negozio e la tua esperienza di acquisto;
  • inviarti, solo se hai dato il consenso, comunicazioni su novità e offerte. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base dell'esecuzione del contratto di vendita, dell'adempimento di obblighi legali, del nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il negozio e, dove richiesto, del tuo consenso.

5. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori fidati indispensabili per il servizio, ad esempio:

  • fornitori di servizi di pagamento;
  • corrieri e partner logistici per la consegna;
  • fornitori tecnici che ospitano e mantengono il sito.

Tutti i fornitori trattano i dati solo su nostra istruzione e nel rispetto della normativa europea (GDPR - Regolamento UE 2016/679).

6. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito, come il carrello e l'accesso all'account, e, previo consenso, cookie di analisi e preferenze per capire come viene utilizzato il negozio. Puoi gestire o disattivare i cookie dalle impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento.

7. Per quanto conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità descritte: i dati degli ordini per il periodo richiesto dalla legge fiscale e contabile, i dati dell'account finché l'account resta attivo, le email di assistenza per il tempo necessario a gestire la richiesta.

8. Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni, inclusa la connessione sicura HTTPS e l'accesso limitato ai dati.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento hai diritto a:

  • accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati;
  • limitare o opporti al trattamento;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso precedentemente prestato;
  • presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti scrivici a support@planctonmarino.shop. Ti risponderemo il prima possibile, e comunque entro i termini di legge.

10. Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

11. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o del nostro servizio. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata in questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa Informativa sulla Privacy, contattaci via email a support@planctonmarino.shop. Saremo felici di aiutarti.